Pagar planilla de agua en 2024

Si eres dueño de una casa o negocio en Ecuador, seguramente necesitas información sobre cómo pagar la planilla de agua. Es fundamental realizar el pago a tiempo para evitar cargos adicionales o la suspensión del suministro de agua potable.

Te proporcionaremos una guía completa y actualizada para que puedas llevar a cabo este trámite sin inconvenientes.

Los abonados al servicio de agua cuentan con diversas opciones para realizar el pago de sus facturas mensuales, adaptándose a sus necesidades particulares.

A continuación, te explicamos cómo pagar tu planilla de agua utilizando cada uno de estos métodos, ya sea de manera virtual o presencial, para mantenerte al día y evitar interrupciones en el servicio.

Requisitos antes de pagar la planilla de agua

Antes de todo, es importante conocer el monto a abonar en su factura y la fecha de vencimiento para realizar el pago puntualmente.

Si no tiene claro cómo consultar su recibo de agua, haga clic en el siguiente botón donde le explicamos el proceso paso a paso:

¿Cómo pagar la planilla de agua?

Existen múltiples métodos para pagar la planilla de agua en Ecuador. A continuación, se detallan las opciones más habituales:

Pago en línea

Varias empresas proveedoras de agua en Ecuador permiten el pago de la planilla a través de sus sitios web. Este método es conveniente y rápido, ya que puedes realizar el pago desde la comodidad de tu hogar.

Para pagar en línea, necesitas acceder al portal de pagos de la empresa proveedora de agua. Una vez en el sitio web, sigue las instrucciones que se indican para completar la transacción.

Es imprescindible contar con una tarjeta de crédito o débito activa para realizar el pago en línea. Además, es posible que necesites registrarte en el sitio web de la empresa si es tu primera vez usando este servicio.

pago online recibo de agua

Pago presencial en ventanilla

Otra opción para pagar la planilla de agua en Ecuador es realizar el pago directamente en las oficinas de la empresa proveedora. Este método es ideal para quienes prefieren un trato personal o no tienen acceso a métodos de pago en línea.

Debes acudir a la sucursal más cercana a tu domicilio y efectuar el pago en la caja. El personal de la empresa te asistirá durante el proceso.

En algunas ocasiones, es necesario presentar la planilla impresa. Asegúrate de llevar contigo el documento correspondiente para evitar inconvenientes.

Pago por domiciliación bancaria

Algunas empresas de agua en Ecuador ofrecen la posibilidad de pagar mediante débito automático. Este método es ideal para quienes desean automatizar sus pagos y evitar olvidos.

Para activar la domiciliación bancaria, debes completar un formulario que generalmente está disponible en las oficinas de la empresa o en su sitio web. Luego, debes autorizar la domiciliación en tu cuenta bancaria. Una vez configurado, el pago se descontará automáticamente cada mes sin que tengas que intervenir, garantizando que siempre pagarás a tiempo.

Consulta con tu proveedor

Recuerda que las formas de pago y los requisitos pueden variar entre las diferentes empresas proveedoras de agua en Ecuador.

Es recomendable consultar directamente con tu proveedor para conocer todas las opciones disponibles y los detalles específicos de cada método de pago. Esto te permitirá elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Aprovecha estas alternativas para gestionar de manera eficiente el pago de tu planilla de agua y evita cualquier contratiempo.

Pagar la planilla de agua en su ciudad

Es fundamental entender que cada empresa de suministro de agua potable en las distintas ciudades puede ofrecer diversos métodos para pagar las planillas de agua. Por esta razón, hemos preparado información específica para que sepas cómo realizar el pago según tu ciudad o provincia.

Selecciona tu ciudad y sigue las instrucciones correspondientes. Aquí te presentamos las opciones disponibles:

Pagar planilla de agua desde su banco

Tanto el sistema automatizado de las empresas proveedoras de agua en Ecuador, como diversos bancos, permiten que sus plataformas sean utilizadas para pagar la planilla de agua.

En algunas entidades, es necesario solicitar personalmente la habilitación del servicio, debiendo contar con usuario y clave de acceso para ingresar a la banca online de la institución de tu preferencia.

A continuación, se describe cómo realizar el pago de la planilla de agua por internet desde diferentes bancos, siguiendo el protocolo establecido por cada institución:

Banco Bolivariano

  1. Ingresa a 24Online.
  2. Pulsa sobre “Pagar” > “Matricular servicios” > “Empresa de agua”.
  3. Escoge el tipo de servicio a pagar.
  4. Llena el formulario de pago de la planilla de agua.
  5. Haz clic en “Matricular”.
  6. Vuelve a seleccionar el servicio y procede a pagar.
  7. Medio de contacto Banco Bolivariano: Call Center 1700 50 50 50.

Banco Pichincha

  1. Accede a la página web de Banco Pichincha.
  2. Abre en el orden indicado los siguientes enlaces: “Pagos” > “Servicios/facturas” > “Nuevo pago”.
  3. Busca “Servicio de agua”.
  4. Completa los datos solicitados y pincha sobre “Continuar”.
  5. Descarga e imprime el comprobante de pago.
  6. No requiere habilitación del servicio de pago de planilla de agua en línea.

Produbanco

  1. Entra a la plataforma de Produbanco.
  2. Digitaliza los datos de acceso, usuario y clave.
  3. Ubica el menú izquierdo y pulsa sobre “Pago/compra de servicios”.
  4. Haz clic en “Pago de servicios básicos”.
  5. Elige el nombre de la empresa en el apartado de “Filtro”, por ejemplo, la empresa de agua de tu ciudad.
  6. Ingresa los datos de suscriptor y presiona sobre “Siguiente”.
  7. Escoge la factura que deseas pagar y procede con el pago.
  8. Descarga e imprime el comprobante.
  9. Medio de contacto Produbanco: Call Center 1700 123 123.

Banco Guayaquil

  1. Ingresa a Banca Virtual.
  2. Escoge en el menú principal las opciones de “Pago de servicio” > “Agua”.
  3. Ingresa los datos solicitados.
  4. El sistema también solicitará el ingreso de las coordenadas de la tarjeta Bancontrol para realizar el pago efectivo de la factura de agua.
  5. Medio de contacto Banco Guayaquil: 37 30100.

Banco del Pacífico

Esta entidad bancaria ofrece pagar la planilla de agua tanto desde el móvil descargando una aplicación como desde la plataforma de su banca virtual:

APP Banco del Pacífico

  1. Descarga la APP Banco Pacífico desde Google Play o Apple Store.
  2. Ingresa a Banca Móvil.
  3. Presiona la app que corresponde al sistema operativo de tu equipo móvil y procede a instalarla.
  4. Registra los datos de ingreso al sistema.
  5. Ubica en el menú la opción de “pagos” y haz clic sobre “Agua”.
  6. Elige el número de contrato y la cuenta desde donde se realizará el débito del monto a pagar.
  7. Ingresa el valor a pagar.
  8. Confirma el procedimiento.
  9. En pocos momentos llegará al correo electrónico personal una clave de validación que se deberá ingresar, para finalmente pulsar sobre “Pagar”.

Banca Virtual Banco del Pacífico

  1. Ingresa a la Banca Virtual Banco del Pacífico y sigue los pasos indicados por el sistema.

Para solicitar mayor información, los medios de contacto son: número telefónico 04 3731500 o el agente virtual Sophi.

Banco Internacional

  1. Ingresa a la banca virtual de Banco Internacional y sigue los pasos indicados por el sistema.

Para aclarar dudas y responder cualquier pregunta sobre el pago en línea de la planilla de agua, llama al Call Center al número 1700 360 360.

Preguntas Frecuentes

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